Raiffeisenbank озадачил чешских клиентов странным письмом

За последние несколько дней многие клиенты Raiffeisenbank в Чехии получили электронное письмо с сообщением об успешном изменении их банковского счета. При этом они не подавали никаких заявлений и ничего подобного не просили.

В письме с темой «Super! Změna Vašeho účtu je tady» («Супер! Изменение вашего счета произошло») банк написал: «Добрый день, запрошенное вами изменение счета успешно выполнено. Надеемся, что новые настройки счета будут вас радовать».

Неожиданное сообщение ожидаемо вызвало вопросы.

Позже Raiffeisenbank опубликовал в соцсетях и на своем сайте объяснение ситуации. Всеми виной стала техническая ошибка.  

«Если вы не запрашивали никаких изменений тарифа, пожалуйста, считайте это сообщение неактуальным и не обращайте на него внимания. Ваш счет и настройки не изменятся. Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства», – говорится в сообщении банка.

❗️❗️ Чтобы не пропускать важные новости Чехии, подписывайтесь на наш Telegram-канал: telegram.me/vinegret_cz