МВД Чехии посоветовало, что делать при проблемах с регистрацией на продление временной защиты

Министерство внутренних дел Чехии через соцсети дало украинским беженцам несколько рекомендаций, что делать в случае возникновения проблем с регистрацией на продление визы временной защиты. Она официально началась 11 февраля и продлится до 15 марта 2025 года.

1) У вас возникли проблемы с онлайн-регистрацией на временную защиту?

Обратитесь на информационную линию по вопросам временной защиты по номеру +420 974 801 802

Операторы разговаривают на чешском и украинском языках.

График работы линии:

понедельник-четверг с 08:00 до 16:00;

пятница с 08:00 до 14:00.

2) Если при регистрации на продление временной защиты вы указали неправильные данные, но несмотря на это, смогли забронировать дату личного визита, не волнуйтесь.

Личные данные, которые вы указали в регистрационной форме нужны только для проверки того, имеете ли вы право на продление. Если вы уже успешно зарегистрировались, не нужно менять указанные данные. Отправленную регистрационную форму редактировать нельзя.

Если вам нужно изменить адрес (например, из-за изменения даты личного визита), вы можете сделать это в своем профиле (иконка человечка в верхней панели).

3) Если после первого этапа регистрации система не позволяет выбрать дату визита, то это может быть вызвано чрезмерной нагрузкой на сайт. Рекомендуется повторить попытку позднее в другое время.

Для уверенности МВД также советует почистить кэш браузера, проверить, не включен ли автоматический переводчик веб-страниц на устройстве (смартфоне или компьютере), и после этого обновить страницу.

4) Виза толерантности (strpění), выданная в связи с вооруженным конфликтом в Украине (D/SD/91), будет продлена до 31 марта 2026 года автоматически. Получать новую визовую наклейку для продления визы не обязательно.

Однако, в случае необходимости, получить новую визовую наклейку с продленным сроком действия можно будет, предварительно забронировав дату визита в миграционный департамент (OAMP).

Сейчас даты визита для получения новой визовой наклейки недоступны.

О запуске этой опции МВД сообщит дополнительно на информационном портале для иностранцев по этой ссылке.

5) На нформационном портале для иностранцев можно иметь только одну учетную запись. После того, как вы заполнили свои персональные данные и они были успешно проверены, вы не сможете создать другую учетную запись для того же лица. Любые последующие учетные записи будут автоматически заблокированы.

Если у вас возникли проблемы с учетной записью при регистрации на продление временной защиты, не создавайте новую учетную запись. Перечень наиболее распространенных проблем приведен в разделе часто задаваемых вопросов (FAQ) по ссылке здесь. Пошаговые инструкции по всем процедурам можно скачать тут.

Если вам не удается найти необходимую информацию на веб-сайте, вы можете позвонить на информационную линию о временной защите по номеру +420 974 801 802 и проконсультироваться с операторами (говорят на украинском и чешском).

6) Если ваши данные в регистрационном формуляре не были подтверждены, подождите. Сотрудники МВД постепенно проверяют все заполненные анкеты. Мы свяжемся с вами в течение 5 рабочиз дней по электронной почте, указанной при регистрации. Ждите и периодически проверяйте свой почтовый ящик.

Не создавайте новую учетную запись с другим адресом электронной почты! Каждое лицо в возрасте от 15 лет может иметь только одну учетную запись на информационном портале для иностранцев.

После того, как вы заполнили свои персональные данные в учетной записи и они были успешно проверены, создание нового аккаунта для того же лица будет невозможным. Любые последующие учетные записи будут автоматически заблокированы.

7) У вас возникли специфические вопросы относительно получения специального разрешения на долгосрочное пребывание (ВНЖ)? Дождитесь официального и утвержденного постановления правительства, которое будет содержать детали регистрации на специальный ВНЖ.

Проект правительственного постановления еще не утвержден и может измениться, поэтому пока невозможно дать ответы на конкретные вопросы об условиях его получения, в частности относительно уровня дохода, необходимого для подтверждения экономической независимости.

МВД будет публиковать актуальную информацию на информационном портале для иностранцев (https://ipc.gov.cz/)

❗️❗️Подписывайтесь на наш Telegram-канал по ссылке: t.me/vinegret_cz