Жительница Чехии упала в магазине и подала на него в суд, но сама оказалась должна

Верховный суд Чехии встал на сторону торговой сети Billa в длительном споре с покупательницей. В декабре 2017 года она пришла в один из супермаркетов в городе Острава и поскользнулась на ботве от редиски, получив серьезную травму колена.

На улице тогда стояла сухая погода – ни дождя, ни снега. Женщина была в сапогах без каблуков и с резиновой подошвой. Пройдя несколько шагов по магазину, она наступила на лист ботвы, упала и сломала левую коленную чашечку. Восстановление было сложным и включало две операции.

Истица потребовала от компании компенсацию за причиненные боль и страдания. Эксперт установил ее размер на уровне 63 тыс. крон. Суды первой и второй инстанции, Окружной суд Прага-Восток и Краевой суд в Праге, встали на сторону потерпевшей, обязав торговую сеть выплатить деньги, а также тщательней следить за состоянием напольного покрытия и чаще проводить уборку.

Руководство Billa с этим вердиктом не согласилось и после серии апелляций добралось до Верховного суда Чехии.

«Компания доказала, что ею изначально был принят ряд мер для предотвращения травм покупателей, связанных с падением во время ходьбы по магазину, включая установку достаточно больших ковриков на входах и выходах, противоскользящей напольной плитки по всей площади, размещение контейнеров в секции фруктов и овощей для утилизации овощных отходов и назначение отдельных сотрудников для уборки и контроля за данной секцией», - заявил судья Петр Войтек.

По его словам, торговая сеть действительно приняла все возможные превентивные меры для недопущения подобных ситаций. В частности, уборка проводилась не только по расписанию, через определенные промежутки времени, но и ситуативно, когда это требовалось – даже в предрождественский период сотрудник магазина находился на месте практически постоянно и при необходимости немедленно убирал упавшие с полок овощи и фрукты.

«Из доказанных обстоятельств дела следует, что периодическое появление мусора на полу в секции овощей предотвратить практически невозможно, поскольку это обстоятельство в конечном итоге зависит от поведения покупателей. От ответчика, несомненно, нельзя требовать, чтобы он ежеминутно следил за каждым покупателем, который приобретает овощи, чтобы проверить, не обронил ли тот несколько листьев», - говорится в решении Верховного суда.

Он отменил присужденную истице компенсацию и постановил, что она, как проигравшая сторона, должна возместить ответчику его судебные издержки в размере 88 тыс. крон.

Тем не менее у покупательницы еще остается возможность оспорить данное решение в Конституционном суде Чехии. Его решение будет уже окончательным.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал по ссылке: t.me/vinegret_cz