Пражская больница «Буловка» сообщила результаты расследования «случайного аборта»
В четверг, 4 апреля, руководство пражской больницы «Буловка» провело специальную пресс-конференцию, на которой сообщило результаты первого этапа внутреннего расследования трагического инцидента от 25 марта, когда местные врачи случайно сделали аборт здоровой женщине, перепутав ее с другой пациенткой. Потерпевшая находилась на четвертом месяце беременности (возраст плода составлял 16 недель).
В самом начале брифинга директор медучреждения Ян Квачек вновь принес потерпевшей и ее семье извинения от имени всей больницы, а также сообщил, что в настоящее время с женщиной ведутся переговоры о денежной компенсации. Кроме того, ей была предложена психологическая и юридическая помощь.
Ранее СМИ сообщали, что обе пациентки являются эмигрантками из Азии, которые уже длительное время проживают в Чехии, и свою роль в трагедии сыграл языковой барьер. Квачек подтвердил эту информацию, но без уточнения гражданства потерпевшей.
Беременная пациентка пришла на плановый осмотр, тогда как другой женщине предстояло пройти процедуру под названием кюретаж – она проводится под общим наркозом и заключается в выскабливании стенок матки специальным хирургическим инструментом. Это один из самых распространенных методов аборта, но данная процедура также применяется и при лечении заболеваний матки.
По словам Квачека, по итогам первой фазы расследования было установлено, что речь идет не о неправильной настройке внутренних процессов больницы, а о человеческом факторе и ошибке двух конкретных сотрудников, которые проигнорировали установленные предписания. Один из них отстранен от работы и его дальнейшее пребывание в больнице находится под вопросом, тогда как другой сохранит свое место, но будет работать под наблюдением контролирующего лица.
«Ошибки случаются. Ошибаться – нормально. И в больничных процессах ошибки происходят. Однако наша система устроена таким образом, что если кто-то совершает ошибку, то сразу подключается другой сотрудник, имеющий аппаратный инструмент для того, чтобы выявить эту ошибку.
Прежде всего в интересах анонимности пациентки мы не можем раскрыть детали случившегося. Но если кто-то по ошибке неправильно идентифицирует женщину, что может случиться, то у другого человека есть аппарат, включая письменные протоколы, где ему предписано действовать так, чтобы обнаружить эту ошибку. Но если он проведет этот процесс неправильно, сам ошибется, то и первоначальная ошибка не будет выявлена. Это именно то, что случилось», - рассказал на брифинге Михал Зикан, заведующий Клиникой гинекологии и акушерства при больнице «Буловка».
На уточняющий вопросы журналистки он добавил, что по стандартам больницы на всех пациентов надевают идентификационный браслет, а персонал перед началом операции несколько раз спрашивает у них имя и фамилию.
По словам Зикана, произошедший инцидент необычен тем, что пострадавшая женщина подписала документ на чешском языке, идентифицирующий другую пациентку, а также ничего не сказала персоналу о путанице на всех этапах подготовки к операции. Причем за три дня до трагедии она в присутствии переводчика была проинформирована о том, что никакого вмешательства ее состояние не требует.
«За три дня до этого пострадавшую в присутствии переводчика очень подробно проинформировали о том, что ее ожидает, когда она придет. Что ей предстоит пройти амбулаторное обследование и сдать кровь. Эта информация была однозначно донесена в присутствии переводчика и задокументирована», - рассказал он, добавив, что это был не первый визит женщины в больницу «Буловка».
Зикан подчеркнул, что исходя из реакции пациентки у персонала не было причин полагать, что произошла путаница и перед ними другой человек. С ней обращались стандартным образом – она реагировала на чужое имя, в том числе подписывала документы, где были указаны фамилия, имя и данные другой женщины.
«Как она прошла через второй процесс – остается предметом расследования», - добавил глава клиники.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал по ссылке: t.me/vinegret_cz