В Праге курьер Foodora справил нужду возле пакетов с едой: видео
По чешским соцсетям разлетелось крайне неприятное видео, на котором курьер популярного сервиса доставки ресторанных блюд Foodora мочится возле открытой двери машины, на полу которой стоят бумажные пакеты с заказанной едой. Инцидент произошел в Праге в минувшую пятницу, 8 сентября.
Запись из окна своей квартиры сделал блогер Ян Грдличка, пока его партнер Лубош Кулишек спускался вниз забрать заказ.
«Я заказал в "Фудоре" еду и пошел ее забрать, а когда вернулся, Ян показал мне видео, на котором курьер мочится посреди дороги. Мне не хочется прикасаться к своему заказу. Я понимаю, что один курьер – это не вся компания. Поэтому я позвонил в службу поддержки с тем, что хочу вернуть свои деньги. Но там мне сказали, что это возможно только если я верну заказ, а он уже в помойке», - рассказал Кулишек в соцсетях, куда он также выложил само видео произошедшего.
— PutinIsPedo (@PutinIsPedo) September 9, 2023
Пост моментально стал вирусным. Вскоре компания Foodora сообщила, что уволила курьера за неподобающее поведение. Она также связалась с пострадавшим клиентом, извинилась, вернула деньги за заказ и предложила дополнительную компенсацию.
«Курьер признал факт случившегося и принес извинения за свое поведение. Однако данный поступок противоречит нашему кодексу курьеров, поэтому мы немедленно прекратили сотрудничество с мужчиной.
Абсолютное большинство наших партнеров-курьеров не ведут себя подобным образом, а напротив осуждают такие инциденты, поскольку они создают плохую репутацию тем курьерам, которые ведут себя культурно и профессионально», - рассказал порталу iDNES глава логистического отдела Foodora Томаш Кычек.
Подписывайтесь на наш TELEGRAM-канал, там новости выходят быстрее