UBER стал официальной такси-службой аэропорта Праги

UBER стал официальной такси-службой аэропорта Праги

UBER стал официальной такси-службой аэропорта Праги

В среду, 20 сентября, пражский аэропорт имени Вацлава Гавела заключил договор с компанией UBER о статусе официальной такси-службы воздушной гавани. Он рассчитан на 5 лет.

На этот срок сервис UBER получил эксклюзивное право парковать свои машины прямо у выхода из аэропорта, а также разместить информационные киоски в обоих терминалах.

Взамен фирма обязана соблюдать четкие требования воздушной гавани, которая обещала пассажирам улучшить услугу такси и сделать ее максимально прозрачной.

Договор уже вступил в законную силу. Сумма сделки не разглашается. UBER начнет обслуживать пассажиров аэропорта со вторника, 26 сентября.

Обязательные условия нового соглашения:

– гарантия соблюдения заранее объявленной цены. Это значит, что пассажир еще до посадки в автомобиль будет знать стоимость поездки и по ходу движения она не изменится (ни при объезде аварии или ремонта дороги, ни при попадании в пробку);

– круглосуточная доступность услуги в режиме 24/7;

– пассажиры смогут заказать такси в центр города (или в аэропорт) через мобильное приложение, на сайте (без необходимости скачивания приложения), или же в упомянутых киосках в терминалах. Цена будет рассчитываться компьютером по четким правилам – ни водитель, ни оператор не смогут ее изменить;

– UBER выберет для обслуживания аэропорта проверенных водителей, которые владеют чешским языком и знают английский хотя бы на базовом уровне. Водители обязаны будут иметь презентабельный внешний вид;

– пассажиры смогут расплатиться за поездку наличными или банковской картой прямо в машине;

– UBER обеспечит достаточное количество автомобилей, чтобы пассажирам при выходе из аэропорта не приходилось долго ждать;

– автопарк должен быть не старше пяти лет и состоять преимущественно из машин высшего среднего класса.

– другие условия соответствуют современным стандартам качества пассажирских перевозок: это предоставление по запросу детского кресла или специализированного транспорта для инвалидных колясок, система оценок и рейтинга водителей, мультиязычное меню в приложении для вызова такси, информирование клиента при подаче машины о ее регистрационном номере, модели и цвете (через приложение или по SMS).

Напомним, в конце 2022 года UBER выиграл тендер на эксклюзивное предоставление услуг пражском аэропорту, но другой участник конкурса, компания Tick Tack, попыталась оспорить его итоги, подав жалобу в Управление по защите конкуренции ЧР. В минувшем августе она была рассмотрена и отклонена.

Подписывайтесь на наш TELEGRAM-канал, там новости выходят быстрее


Читайте также:

В Праге на два дня закроют участок метро
В Праге официально началась реконструкция площади Jiřího z Poděbrad. Как она изменится