Новый онлайн-сервис Минздрава Чехии поможет попасть к нужному врачу

Новый онлайн-сервис Минздрава Чехии поможет попасть к нужному врачу

Министерство здравоохранения Чехии запустило новый онлайн-сервис, позволяющий жителям пожаловаться на свою страховку компанию, если она не выполняет установленную законом обязанность по предоставлению пациенту требуемого врача.

Сервис доступен по этой ссылке на чешском, украинском и русском языках. Воспользоваться им могут только клиенты государственных страховых компаний.

Для этого нужно заполнить все обязательные поля, указав специализацию необходимого врача, свое имя, дату рождения, адрес проживания, название страховой компании и контактные данные.  

«После заполнения формуляра министерство свяжется со страховой компанией и потребует в течение 30 дней найти и сообщить пациенту имя конкретного врача, к которому он сможет записаться на прием», - заявил министр здравоохранения Властимил Валек в интервью порталу Seznam Zprávy.

Чиновник напомнил, что по закону страховые компании обязаны обеспечивать надлежащую медицинскую помощь своим клиентам, но часто предоставляют им только список врачей, которых пациенты вынуждены обзванивать сами - зачастую безуспешно, поскольку многие специалисты сильно загружены и записаться к ним на прием в адекватные сроки невозможно.

«Мы будем оказывать давление на страховые компании, чтобы они находили нужных врачей», - пояснил Валек цель нового онлайн-сервиса.

По словам пресс-секретаря Минздрава Ондржея Якоба, пока новый проект показывает высокую эффективность.

«У нас очень хороший опыт использования этой процедуры, и практически не бывает случаев, чтобы страховая компания в итоге не нашла обратившемуся клиенту нужного специалиста», - сказал он.

Подписывайтесь на наш TELEGRAM-канал, там новости выходят быстрее


В Праге вырастет стоимость эвакуации и штрафстоянки автомобилей
Конституционный суд Чехии отклонил жалобу 85-летней россиянки на отказ во въезде в страну