Русско- и украиноговорящие телефонные мошенники в Чехии не оставляют попыток

Русско- и украиноговорящие телефонные мошенники в Чехии не оставляют попыток

Русско- и украиноговорящие телефонные мошенники в Чехии не оставляют попыток

В Чехии продолжают орудовать телефонные мошенники, говорящие на русском и украинском языках. Они стараются использовать актуальную геополитическую ситуацию и под разными предлогами выведать у жертв данные банковских карт и пароли к интернет-банкингу. Об этом предупреждают Чешская банковская ассоциация (ČBA) и Полиция ЧР.

По их данным, количество мошеннических звонков резко увеличилось после военного вторжения России в Украину. Выросла и успешность преступников – нанесенный клиентам ущерб оценивается миллионами крон. Это объясняется возникшей паникой и огромным потоком информации, в котором многим людям трудно сориентироваться.

Русскоговорящие иностранцы в Чехии подверглись массированной атаке телефонных мошенников в начале года. Подробно об этом мы писали в этой статье. Сейчас преступники в разговорах все чаще используют украинский язык.

Они действуют по очень топорной схеме: представляются сотрудниками чешских банков (Česká spořitelna, Komerční banka, ČSOB, Raiffeisenbank и др.) и под разными легендами пытаются выведать данные платежных карт, пароли и проверочные коды от мобильного банка. Получив их, мошенники быстро крадут все имеющиеся на счету деньги. Такой метод мошенничества называется «вишинг».

Истории могут быть абсолютно разными: «это служба безопасности банка, кто-то пытался взломать ваш аккаунт», «из-за санкций ваш счет заблокирован, нужда идентификация», «от вашего имени оформлена заявка на кредит», «это полиция, мы проверяем счета всех иностранцев, сообщите данные». Легенда может быть любой, но цель всегда одна – ошарашить собеседника и вызвать чувство опасности и страха. На фоне происходящего безумия сделать это оказывается нетрудно.

Что важно помнить, чтобы не стать жертвой мошенников:

1) В Чехии ни банки, ни государственные ведомства никогда не станут звонить вам и спрашивать данные кредитной карты или пароль к интернет-банкингу. Это просто исключено. Если кто-то по телефону или через электронную почту просит о чем-то подобном, то сразу кладите трубку или удаляйте письмо. Это точно мошенники. Чтобы избежать проблем, достаточно соблюдать простейшее правило: никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте посторонним людям данные своей банковской карты, пароль или СМС-код к интернет-банкингу;

2) Чешские банки не решают важные вопросы по телефону. Если действительно случилось что-то серьезное, то вам либо напишут официальное бумажное письмо (придет на указанный в договоре почтовый адрес), либо позвонят и попросят лично прийти в банковское отделение;

3) Настоящие сотрудники банков периодически обзванивают клиентов с целью рекламы новых продуктов – предлагают оформить кредитную карту, или застраховаться, или открыть инвестиционный счет. Чтобы идентифицировать вас, они могут попросить назвать последние четыре цифры вашего rodné číslo или дату рождения. В этом нет ничего страшного, НО это стандартный максимум личной информации, которую они могут спросить по телефону. Если просят что-то большее – кладите трубку. Лишь в исключительных случаях, например, если вы просите заблокировать свою карту, оператор дополнительно может попросить назвать адрес проживания и последние четыре цифры номера с лицевой стороны карты (но никак не весь номер, и тем более не CVV2-код с обратной стороны. Такое спрашивают только мошенники);

4) Если оператор обращается к вам на русском, украинском или любом другом языке, то чтобы не тратить время сразу переходите на чешский. Если собеседник не сможет продолжить разговор на государственном языке Чехии - кладите трубку;

5) Если у вас возникло малейшее сомнение в мотивах собеседника, то лучше положите трубку и сами перезвоните в банк по номеру, указанному на его официальном сайте;

6) Сегодня техника позволяет мошенникам обманывать определитель номера и выводить тот телефон, который им нужен. То есть, даже если смартфон показывает, что входящий звонок идет из вашего банка, он вполне может оказаться мошенническим. Поэтому и к таким вызовам следует относиться настороженно;

7) Если собеседник предлагает вам пройти по ссылке и установить программу - не делайте этого. Настоящий сотрудник банка никогда такого не попросит. Если вы намерены обзавестись мобильным банком, но не знаете, как это сделать, то лучше сходите в банковское отделение, там помогут.

Что делать, если вы сообщили мошенникам свои данные?

Выход только один – незамедлительно позвонить в банк, рассказать о случившемся и попросить заблокировать карту, доступ к интернет-банкингу и все операции по счету.

Другой неприятный способ телефонного мошенничества

Преступники используют и другой, куда более подлый способ телефонного мошенничества: представляется работником скорой помощи, больницы, полиции (или другого ведомства) и сообщает, что с вашим близким человеком (сыном, мамой, мужем и т.д.) случилось несчастье – попал в аварию, избили хулиганы, или же он на машине сбил пешехода. Чтобы помочь родственнику прямо сейчас нужны деньги – на взятку полицейским, на операцию, на компенсацию потерпевшим, чтобы они не писали заявление.

При этом «доброжелатель» из слитых баз данных знает имя и фамилию вашего родственника, и даже может звонить с его номера телефона (используя программу-камуфляж). После таких шокирующих новостей многие люди теряют бдительность и отправляют деньги. Здесь важно сохранить самообладание, положить трубку и перезвонить близкому человеку. Кроме того, можно спросить у «доброжелателя» адрес больницы и перезвонить туда.

ČBA выпустила собственную памятку на этот счет на русском и украинских языках

1)

2)

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, там новости выходят быстрее


Читайте также:

В пятницу истечет «срок годности» банкнот старого образца
Мифы и факты о марихуане в Чехии