VZP по ошибке разослала клиентам письма об «отцовстве»

Тысячи жителей Чехии получили от государственной страховой компании VZP уведомительное письмо, в котором сообщалось, что их ребенок в ближайшее время будет включен в программу медицинского страхования. Многих адресатов рассылка, мягко говоря, удивила, поскольку они никогда не были родителями.

«Только что благодаря VZP я узнал, что являюсь отцом. На те несколько минут, пока я ждал ответа оператора горячей линии, мое сердце замерло. Поздравления VZP, меня уже давно так никто не троллил», - написал в соцсетях один из получателей рассылки.

В компании спохватились и пояснили, что произошла ошибка.

«Наш сторонний партнер, компания Post Servis, вместо повторной рассылки отчета о поступивших платежах за 2019 год случайно отправила клиентам письмо с благодарностью за регистрацию ребенка в системе VZP. Речь идет о человеческом факторе и невнимательности конкретного сотрудника», - рассказал порталу Novinky представитель страховой компании Милан Ржепка.

По его словам, неожиданный «сюрприз» получили около 7500 клиентов. Почтовая компания уже отправила им письма с извинениями.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, там новости выходят быстрее