Курьер отказался выдать 92-летней пенсионерке бутылку хереса без предъявления документа

Курьер британской компании Amazon отказался выдать 92-летней женщине бутылку хереса без подтверждения возраста. Пенсионерка не показала доставщику документ, а этого требуют правила организации. Как сообщает Fox News, внук пожилой дамы критикует Amazon за случившееся.

Согласно законам Великобритании, крепкий алкоголь продается лицам, достигшим возраста 18 лет. В связи с этим, курьеры Amazon обязаны при выдаче спиртных напитков просить заказчика предъявить паспорт, водительское удостоверение, военную книжку или другой документ, который может подтвердить возраст предъявителя.

Во время доставки хереса курьер попросил женщину предъявить паспорт, однако у нее его не оказалось. По правилам компании, повторная попытка доставки была осуществлена на следующий день. В этот раз пенсионерка предъявила курьеру проездной с фотографией. Этот документ, однако, не включен в список признаваемых компанией Amazon для подтверждения возраста клиента. Таким образом, пожилая британка не получила свой херес и на второй день.

Внук женщины, который и заказал для нее херес критикует поведение курьера и политику компании, утверждая, что по его бабушке и без предъявления паспорта понятно, что пить крепкий алкоголь ей уже можно.