ЦБ Чехии предупредил о трудностях при бесконтактных платежах

В субботу, 14 сентября, вступит в силу новая директива Евросоюза, касающаяся использования банковских карт. В связи с этим Национальный банк Чехии предупреждает, что первое время жители республики могут сталкиваться с трудностями при бесконтактных платежах.

Как правило они существенно экономят время на мелких покупках. Для сумм меньше 500 крон не требуется вводить PIN-код, достаточно лишь приложить карту к терминалу. Однако директива вводит новое правило: отныне клиенты всех европейских банков должны подтверждать PIN-кодом как минимум каждый пятый платеж, при этом потраченная в этом промежутке сумма не должна превышать 150 евро (около 3800 крон). Если превысит - придется вводить PIN.

Большинство чешских банков и магазинов отчитались, что готовы к нововведению. Однако некоторые продавцы еще не обновили ПО терминалов, и те могут попросту отклонять бесконтактные платежи без вывода какой-либо разъясняющей информации. В этом случае клиенту придется по старинке вставить карту в терминал и ввести PIN-код.

Специалисты утверждают, что сложности не должны затронуть автоматы по продаже билетов на общественный транспорт или парковочные терминалы, поскольку в них физически не предусмотрено использование контактного способа оплаты. Тем не менее риск сбоев все же есть. В этом случае клиентам не останется ничего другого, как оплатить проезд смс-кой или купить билет у водителя.

Все это касается только пластиковых бесконтактных карт. Виртуальные карты в смартфонах и на других носителях должны работать без проблем.

Цель директивы – лучшая защита пользователей. Отныне продавцу запрещается включать в счет дополнительный процент, если заказчик платит обычной платежной картой. Некоторые интернет-магазины предлагали на выбор несколько способов оплаты, а когда клиент выбирал оплату картой, сумма незначительно повышалась.