Магазины Tesco в Чехии избавятся от очередей с помощью системы Scan&Shop
Торговая сеть Tesco заведет в некоторых своих чешских супермаркетах систему Scan&Shop. С ее помощью посетители смогут избежать очередей в кассы, самостоятельно сканируя штрих-коды выбранных товаров еще перед тем, как положить их в корзину.
Первой подобную услугу в Чехии в 2013 году начала предлагать розничная сеть Globus. Сегодня ее можно встретить в четырех гипермаркетах марки. Система показа себя крайне эффективной, поэтому руководство компании решило оснастить ею еще 11 своих магазинов. Конкурирующая Tesco начнет тестировать новинку нынешней осенью.
«В рамках пилотного проекта мы запускаем новинку в 17 наших магазинах в Центральной Европе. Несколько дней назад Scan&Shop заработала в Словакии, вскоре она появится и в магазинах Чешской Республики», - рассказал представитель Tesco Вацлав Коуколичек порталу iDNES.
Принцип работы новой системы прост. Покупатель предъявляет в магазине удостоверение личности и проходит разовую регистрацию, после которой ему на неограниченный срок выдается специальная пользовательская карточка. Она нужна, чтобы получить у автоматической стойки мобильный сканер. В торговом зале с его помощью покупатель считывает штрих-код с каждого товара, который хочет положить в тележку. При этом на дисплее сканера отображается цена изделия и общая стоимость будущей покупки. ПО устройства позволяет изменить количество уже выбранных товаров или удалить конкретное наименование из списка. На некоторых продуктах, например, в хлебном отделе, нанесение штрих-кода не предусмотрено, поэтому необходимая для сканера информация размещается прямо на прилавке.
Чтобы расплатиться за покупку, посетитель должен подойти к кассе самообслуживания и поместить сканер в специальную ячейку. Выкладывать продукты из корзины уже не нужно – в этом и заключается преимущество системы. Для борьбы с мошенниками на кассах предусмотрен выборочный контроль.
В Tesco решили продвинуться дальше конкурентов и параллельно запустить систему Scan&Shop mobile. Она будет работать по выше описанному принципу, с той лишь разницей, что вместо сканера покупатель сможет использовать собственный смартфон. Для этого на входе в магазин нужно будет скачать специальное приложение и сфотографировать QR-код торговой точки. Покупка завершится на кассе самообслуживания считыванием с телефона автоматически сгенерированного штрих-кода.
В западных странах система Scan&Shop уже давно получила широкое распространение. Технология открывает широкие возможности для дальнейшего ускорения и упрощения процесса совершения покупок. Например, на дисплей сканера можно выводить данные о составе продуктов, наличии в них аллергенов, их местонахождении в торговом зале.
